●funny*chiicoの商品は全て一点ものです。メインアイテムから小物にいたるまですべて一点一点に心を込めて丁寧にハンドメイドで制作しております。そのため商品の大きさや仕様、表情などは商品ごとに個性があります。また、使用する素材も制作する商品の為に少量のみ仕入れて制作しておりますので、お気に入りの商品がsold outの際は同じものをご用意することはできませんので何卒ご理解下さい。
●ベアは自立いたしません。立てて飾られる場合はドールスタンドなどをご利用ください。
●funny*chiicoの商品は全て十分に注意して制作及び検品を行っておりますが、小さなお子様が遊ぶ場合、又、おままごと等での激しい扱いは商品が破損する可能性があります。
※特にお子様による小さなパーツの呑み込みや怪我等の事故の補償はできかねますので、大人がついておくなど十分にご注意ください。
●末永くご愛用いただきたいので、修理も承っております。詳しくはオーダーガイドの『ファニーベアの修理について…』をご覧ください。
●ベアやその他アイテムの保管につきましては、直射日光の当たる場所はベアの変色のおそれがございますので、なるべく直射日光の当たる場所を避けて置いてあげて下さい。ベアが汚れてしまった場合には市販のぬいぐるみクリーナーか、もしくは中性洗剤を薄めた物を霧吹きし、乾いたタオルで拭き取って下さい。乾燥は直射日光を避け、風通しの良い場所で自然乾燥してください。
※決して丸洗い、洗濯機の使用はなさらないで下さい。
●ファニーベアは１体１体、手作りです。オーダーメイドでのベアの顔の表情や毛並みについては、サンプル写真と異なる場合がございます。ひとつずつに個性があり表情が違うこともハンドメイドの証しとしてご理解の上、ご注文をお願いいたします。
●使用するモヘアやベアのサンプル写真につきましては、お客様のご使用のモニター環境によっては実際のテディベアと色目が多少若干異なる場合がございます。何卒ご了承ください。
●衣裳をご注文の際はLサイズ・Mサイズ・Sサイズの表記にご注意いただき、サイズのお間違えの無いようにご注文ください。
※お客様のサイズ間違いによる返品及び再送付の送料は、お客様のご負担となりますのでご注意ください。
●商品はRico y Ricoにご来店いただいて実際にご覧頂くことができます。ご来店をご希望の場合まずはメール、お電話にてご連絡下さい。
(電話番号/FAX 075-344-6516 ／ メールアドレス info@take-6.jp)
また
からのご連絡も受け付けております。
※急なご来店の場合、撮影などで留守の場合がございますのでなるべく事前のご連絡をお願いいたします
●funny *chiicoではオーダーメイドページでのファニーベアのオーダー制作、またギャラリーに掲載の過去作品などを元にしたオリジナルオーダーメイドもお受けしております。サイズセレクト・カラーセレクトのできるファニーベアのオーダーはファニーオーダーベアページよりご注文下さい。オリジナルオーダーメイドベアをご希望のお客様は、まずは又はメール、お電話にて ご希望をお知らせ下さい。
(電話番号/FAX 075-344-6516 ／ メールアドレス info@take-6.jp)
折り返し Rico y Rico より制作スケジュール・料金等についてご連絡いたします。
※制作時期や期間、制作内容によってはお受けできない場合もございます。その際は返信メール又はお電話にてご連絡させていただきます。
●オリジナルオーダーメイド商品は制作イメージやお好みのカラーなどのご希望をお伺いし制作いたしますが全体の構成や細かな使用パーツ、素材などは全てfunny*chiicoのお任せとなります。また、ギャラリーに掲載の過去商品と全く同じものはお作りすることができませんのでご了承ください。(上記『商品について』の記載をご覧下さい)
1. まずはオーダーガイドをお読みください。
2． ご希望の商品詳細ページ内ご注文フォームから入力画面にお進みいただき、お客様情報とご注文内容を入力し注文するボタンを押して送信してください。
※送信直後に、折り返しRico y Ricoより『送信内容確認メール』が届きます。
３．Rico y Ricoより改めて『受注完了メール』が届きます。こちらのメールにて商品発送の予定をお知らせいたします。
※決済方法に【銀行振込】【ゆうちょ銀行口座への振替】をお選びいただいたお客様は『受注完了メール』に記載の期日までにお振込の手続きをお願いいたします。
※完成商品～【代金引換】をご希望のお客様は注文を確認後7日以内に商品を発送、【銀行振込】【ゆうちょ銀行口座への振替】をお選びいただいたお客様はお振込の確認後、7日以内に商品を発送いたします。
※オーダーメイド及び一部加工が必要な商品～お支払の方法によって納期予定が変わりますので『受注完了メール』にて発送までのスケジュールをお知らせいたします。
※『受注完了メール』は土日、祝日を除いて48時間以内に送らせていただきます。ご注文後、５日経過後も『受注完了メール』が届かない場合はフォーム内容が正しく送信されていない可能性がございます。その際はお手数ですが、
(電話番号/FAX 075-344-6516 ／ メールアドレス info@take-6.jp)
へご連絡下さい。(撮影や打合せなどのため、お電話をお受けできないことがございますがその際はご了承ください)
※オーダーメイド及び一部加工が必要な商品のご注文で決済方法が【銀行振込】【ゆうちょ銀行口座への振替】をお選びいただいたお客様はお振込の確認後に制作・加工開始となります。また、Rico y Ricoより『受注完了メール』の送付後一週間が経過してもお振込が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
※商品の受取りをお急ぎの場合は、事前にメール、お電話、にてご相談下さい。
４．商品の制作・加工(オーダーメイド及び一部加工が必要な商品)
※完成品の場合は決済方法の確認・お振込の確認後、商品の発送へと進みます。
５．制作・加工完了～商品の発送
※メールにて商品発送のご連絡をいたします。
６．商品の受取
※【代金引換】をご希望のお客様は配達員に商品代金をお支払いください。
※商品が到着しましたら速やかに中身に破損箇所や間違いが無いかを必ずご確認ください。
※万が一商品に不備がございましたら到着から３日以内のご連絡をお願いいたします。
※商品のお取替え返品についてはRico y Ricoサイト top の 
から商品のお取替え返品について・・をご覧下さい。
インターネット以外でのご注文もお受けしております。ご来店にて注文、またはご購入の場合、まずはメール、お電話にてご来店の予定日をお知らせください。
(電話番号/FAX 075-344-6516 ／ メールアドレス info@take-6.jp)
※急なご来店の場合、撮影などで留守の場合がございますのでなるべく事前のご連絡をお願いいたします。
また、お電話、メールでのご注文も可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。
オーダーガイドページ内の「オーダーメイドについて」をお読みください。オーダーメイドについてのご質問はまたはメール、お電話でもお受けしております。
(電話番号/FAX 075-344-6516 ／ メールアドレス info@take-6.jp)
※オーダーメイドの制作にはご依頼から仕上がりまで最低でも１ヶ月以上の期間が必要になりますので、お早目のお問合せをお願い致します。
○ファニーベア本体をご注文の際はプレゼントのも対応できるようにラッピングをしてお送りしております。
○クローゼットページに掲載の商品を単品でご注文の場合は破損を防ぐ包装での出荷となります。こちらはギフト包装ではございませんのでご了承下さい。
○商品は全て大変デリケートな素材を使用しておりますので、なるべくお早めに包装を外していただき商品のご確認をお願いいたします。
ファニーベア本体の通常のご使用による破損や痛みは可能な限り修理対応をさせて頂きます。
お買い上げより３か月以内の破損は往復送料のみでの修理をお受けいたします。ただし、小さなお子様が遊んだ場合、又、おままごと等での激しい扱いでの商品の破損は上記条件での修理はお受けしかねますので十分にご注意下さい。
数年経ってからの修理につきましては、材料パーツなど、全く同じものをご用意できない場合がございます。その場合似たような代替パーツでの有料修理となり材料代、送料などをご負担いただきます。何卒ご了承ください。
修理をご希望の場合は、まずはメール又はお電話にて商品の状態をなるべく詳しくお知らせ下さい。修理料金のお見積りと修理料金について折り返しご連絡させていただき、内容にご納得いただきましてからの修理開始となります。また、ベア本体以外の付属品・小物・商品についてはパーツなどの都合により修理対応ができませんのでご了承ください。
(修理依頼時連絡先 ： 電話番号/FAX 075-344-6516 ／ メールアドレス info@take-6.jp)
＊お支払方法について・・
＊送料について・・
＊納期について・・
＊ご注文のキャンセル、変更について・・
＊商品のお取替え返品について・・
＊消費税について・・
＊商品について・・
＊セキュリティについて・・
＊領収書の発行について・・
※Rico y Ricoのオーダーガイドページを開きます。
